【ビジネス】 調査:物語を上手に話すと仕事もプライベートも輝く

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「調査:物語を上手に話すと仕事もプライベートも輝く」

現代のビジネス界にも人を鼓舞するような物語を「語る」ことができる多くのリーダーたちがいます。

例を挙げれば、「リチャード・ブランソン」、「シェリル・サンドバーグ」、「ビル・ゲイツ」、「イーロン・マスク」などをはじめとした方たちでしょうか。

これらのリーダーたちに共通していることは、それぞれに独自の考えを持ち、自身の考えを他者に受け入れてもらうためには何らかの魅力的な方法で、自分自身と考えを「一つのもの」としてみせる必要があることを知っているということです。

そして、自分の考えを効率的に共有するためのツールとして、「物語」を語ることに長けています。

ここ10年の間に、神経科学者たちが明らかのしてきた:「物語(ストーリー)を語ること」については、非常に興味深いことを解明してきました。

例えば、「確執」、「葛藤」、「決意」などの感情的な反応を引き起こすような内容で、説得力のある話を聞くと、私たちの脳内では化学物質が放出されるそうです。

注意力を高める「コルチゾール」、共感する力を高める「オキシトシン」、そしてハッピーエンドであることを知って安心したときに放出される「ドーパミン」といった化学物質です。

いかにこれらの物質を放出させるかが、ビジネスにおいても重要といえるでしょう。

確かに私たちは何年も前から、ビジネスにおいては「語る」ことができる人が魅力的だと認識してきました。

そうした人たちはキャリアの階段を上り、より効果的にチームをまとめ、ブランドを築き、売り上げを伸ばす。だが、彼らについてはもう一つ、別の結果も見られることが明らかになりました。

それは、仕事に加えて、異性にとっても魅力的だということです。

調査結果:

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専門誌「ジャーナル・オブ・パーソナル・リスポンシビリティー」に掲載された研究結果によると、「女性は物語を語るのが上手な男性をより魅力的だと思う」という結果が出たようです。

研究チームは、会話をしてもらい、その中で「語る」ことと魅力の感じ方の関連性について判断するため、3回に分けた調査を実施しました。

その結果、いずれにおいても「語る」ことが上手な人は「簡潔で説得力のある」話し方をしていた。

一方で、そうでない人は「退屈な言葉でとりとめもなく」話していたというのです。

興味深いことに、調査で優れた語り手だと判断された人たちには、ビジネス上でのコミュニケーションに長けた人たちと全く同じ特徴がみられたという。

なんと、3回の調査は全て、同じ結論を導き出しました。

「女性は優れた語り手である男性を、より魅力的であり、長期的なパートナーとして望ましい人物だと評価した」という結果になります。

研究を行った心理学者らによると、「語る」ことができる人は相手に対し、「自らが人との関わり方、感情の共有の仕方、弱さを見せる方法を理解している人間だということを示している」とコメントしています。

そして、過去10年間の神経科学に関する研究で示されてきた結果から、この結論は正しいと考えられています。

冒頭の記述を振り返ってみると、物語が深い感情のつながりを引き起こすのであれば、置かれた状況がどのようなものであっても、人間同士の間に同じようなつながりができるということです。

さらに重要なこと:

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この調査結果を詳細に報じたアメリカの「ウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)」誌の記事によると、さらに重要なのは、「互いに相手に対して語りかけ続けること」だそうです。

これは、プライベートだけでなくビジネスにおいても同様のことです。

「アップル」、「ヴァージン」、「リッツ・カールトン」、「KPMG」、「ユニリーバ」などは、ストーリーを語るブランドとして知られています。

これらの企業の幹部や管理職は常に進んで、自社の製品やサービスが顧客の生活の改善にいかにつながったかという物語を語ります。そして、その物語はブランドが掲げる使命に命を吹き込むのです。これは、パワーポイントの資料に書かれた箇条書きの文章には決して成し得ないことです。

「ウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)」誌の記事によれば、「優れた語り手は、人生や恋愛においても幸福度が高い」ということです。

総kンが得ると自分の話し方、言葉、物語のスキルアップをして、日々、幸福を味わいたいですね。

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名前:シマシマ 
出身:福岡(1979年生)

博多の豚骨ラーメンと博多明太子で育ち、自然界に興味を持ち、島の生活に憧れ、国境の島「対馬」に移動。現在、「自営」を行なっており、家族で島の美しい海や山、面白い動植物に囲まれ、島のライフスタイルを楽しんでいます。車やバイクも好きなので趣味で遊んでいます。島のライフスタイルや気になる情報などをご紹介しています。